COVID-19 Updates

Lobbies are now open! Masks required and social distancing in effect.

Appointments - We are still encouraging virtual appointments by phone or video conference. In the event that an in-person meeting must be held, the customer will need to follow certain guidelines. If the employee and the customer cannot sit 6 ft. apart then we will place a clear divider between the employee and the customer during the meeting. Any customer unwilling to comply with this policy will be unable to meet in person with the employee. 

Payments - Customers making payments on their mortgage have several options:

  • Make your payment in person at our McAllen or Weslaco offices. (Masks required)

  • Mail check or money order (Please make sure you have signed the check or money order, including your name and address or account number)

  • Make your payment online here

  • Drop-off payment in our dropbox at our McAllen or Weslaco locations

Classes - Until further notice, AHSTI will not be holding any in-person classes. We will hold these classes virtually. If the customer is unable to access a virtual class, a request for another type of class delivery may be requested of the class instructors. 

Meeting Room Rentals - Until further notice, AHSTI will not be renting out our meeting rooms to the public.

Las puertas de nuestras oficinas estaran abiertas para el publico. Se requieren máscaras y se impone el distanciamiento social.

Citas: Seguimos recomendando citas virtuales por teléfono o videoconferencia. En el caso de que deba realizarse en persona, el cliente deberá seguir ciertos reglamentos. Si el empleado y el cliente no pueden sentarse a 6 pies de distancia, colocaremos un divisor entre el empleado y el cliente durante la reunión. Cualquier cliente que no esté dispuesto a cumplir con estas pólizas no podrá reunirse en persona con el empleado. 

Pagos: Para realizar un pago, tiene varias opciones:
 

  • Realice su pago en persona en nuestras oficinas de McAllen o Weslaco. (Se requieren máscaras)

  • Mande cheque o money order por correo (verifique que haya firmado el cheque o money order, que tenga su nombre, dirección y/o número de cuenta)

  • Haga su pago en linea (aquí)

  • Dejando el cheque o money orden en nuestro buzón en nuestra oficina de McAllen o Weslaco

Clases: Hasta nuevo aviso, AHSTI no llevará a cabo ninguna clase en persona. Realizaremos estas clases virtualmente. Si el cliente no puede acceder a una clase virtual, se puede solicitar otro tipo de class, pero se necesita ser solicitado a los instructores.

Alquiler de salad de reuniones: Hasta nuevo aviso, AHSTI no alquilará nuestras salas de reuniones al público.