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Any person with concerns regarding the organization's practices and/or the conduct of its' employees may report their concerns on a confidential and anonymous basis by either emailing concerns@ahsti.org or by calling the Hotline 956-322-3330.

Ph: (956) 687-6263

Fax: (956) 682-9751

1420 Erie Ave, McAllen, TX 78501, USA

AHSTI Main Branch NMLS# 346848

Weslaco Branch NMLS# 1153660

El Paso Branch NMLS# 1566114

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© 2017  Affordable Homes of South Texas, Inc. 

Frequently Asked Questions

Q: I'm interested in applying. How do I start?

A: That's great! Your first step is to create an account with us and make sure you verify the account. Click here to create your profile.
 

 

Q: What if I don't have an email address?  

A: If you don't have an email address or do not have access to a computer or smartphone then call us at 687-6263.  One of our team members will be able to provide a solution. 
 

 

Q: What happens after I create my account?

A: After you create and verify your account, you will receive an email giving you a list of documents you will need to upload to your account or bring with you to the event. You will also receive a link to book your appointment for the event.

 

Q: Do I need an appointment for the event?

A: No you do not need an appointment. Walk-ins are welcome but may experience longer wait times. 
 

 

Q: How long will I take at the event?

A: The time can vary due to different reasons. Typically, you can expect at least 2 hours if you have an appointment and longer if you are a walk-in.
 

 

Q: How much money do I need to make?

A: AHSTI's program has income guidelines, but we will have our subsidiary Framework Homes on hand at the event as a possible alternative for households that make more.  We will also be able to provide outside financing options through our partnership with Springboard.
 

 

Q: How much do you require as a down payment?

A:  AHSTI's program requires a $3,000 deposit at the time you reserve your lot. The deposit is 100% refundable so if for some reason your loan does not go through we will refund your entire deposit. 
 

 

Q: Do I need to bring a down payment with me to the event?

A:  Deposits/down payments will not be accepted at the event. 
 

 

Q: Can I reserve my lot at the event?

A:  We are not accepting lot reservations at the event. Lots are on a first come, first serve basis.
 

 

Q: What if I cannot attend the event?

A:  If you cannot attend the event, create your account and complete your profile anyway. Lots are available on a first come first serve basis. 
 

 

Q: Are children allowed at the event?

A: Yes children are allowed.  
 

 

Q: Can you build anywhere else?

A: We may be able to build on your own lot, but we will need to go through a different process. If you own your own lot please email info@ahsti.org so that we can provide you with an answer. 

P: Estoy interesado en aplicar. ¿Cómo empiezo?
R: ¡Qué Bueno! Su primer paso es crear una cuenta con nosotros. Es muy importante que siga el siguiente paso de verificar la cuenta. Haga click aquí para crear su cuenta.

P: ¿Qué pasa si no tengo una dirección de correo electrónico?
R: Si usted no tiene un correo electrónico, no tiene acceso a una computadora o no cuenta con un teléfono inteligente, entonces llámenos al 687-6263. Uno de nuestros representantes le podra asistir.

P: ¿Qué sucede después de crear mi cuenta?
R: Después de crear y verificar su cuenta, recibirá un correo electrónico que le dará una lista de documentos que tendrá que adjuntar a su cuenta o llevar con usted al evento. También recibirá un enlace para reservar su cita para el evento.

P: ¿Necesito una cita para el evento?
R: No necesita una cita. Se le atenderá conforme vaya llegando, pero puede experimentar tiempos de espera más largos.

P: ¿Cuánto tiempo durare en el evento? 
R: El tiempo puede variar debido a  diversas razones. Usualmente el tiempo de espera es  por lo menos  de 2 horas si usted cuenta con una cita y  si usted no cuenta con una cita puede tardar un poco más. 

P: ¿Cuánto requiere como anticipo/enganche?
R: El programa de AHSTI requiere un depósito de $3,000 en el momento de reservar su terreno. El depósito es 100% reembolsable si por alguna razón su préstamo no es aprobado. AHSTI le reembolsara su depósito completo.

P: ¿Necesito traer el deposito conmigo al evento?
R: No, el depósito no será aceptado en el evento.

P: ¿Puedo reservar mi terreno en el evento?
R: Desafortunadamente no puede reservar su terreno en el evento. El terreno será reservado conforme usted haga su cita y cuando usted se entreviste con el especialista asesor en su proceso – no se apartaran terrenos a las personas hasta el día de su cita individual.  Si tiene un terreno en mente – es sumamente importante que haga su cita lo más pronto posible. Es recomendable que considere de 3 a 4 terrenos en caso que su primera opción ya estuviera reservada  anteriormente.

P: ¿Qué pasa si no puedo asistir al evento?
R: Si no puede asistir al evento, haga su cuenta y complete su perfil de todos modos. Los terrenos están disponibles en orden dependiendo en su cita.

P: ¿Se admiten niños en el evento?
R: Sí se permiten los niños en el evento.

P: ¿Se puede construir en otro lugar?
R: Es posible que podamos construir en su propio terreno. El proceso es diferente. Si usted es dueño de su propio terreno por favor envíe un correo electrónico a info@ahsti.org para que podamos proporcionarle una respuesta.

 

 

PREGUNTAS COMUNES